Nach Eingang der Supportanforderung erhalten Sie eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte klicken Sie auf den dort angeführten Bestätigungslink, um die Supportanforderung abzuschließen. Vor-Ort-Einsätze bedürfen einer gesonderten Beauftragung nach Kontaktaufnahme durch unseren Support. Im Falle eines Reparaturauftrages sind die Geräte (Baugruppen) auf Ihre Kosten in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen, transportsicheren Verpackung an den Standort Linz Franckstraße (Österreich) zu schicken.